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말하기의 태도
말하는 방식이 품격을 좌우한다.
결국 마음가짐이자 태도가 드러나는 것이다.
자칫 오해할 수가 있을 것 같은데, 분명하게 말씀해주시겠어요?
자신의 중심잡기
쿠션어 넣기 (~ 한다고 하던데,)
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